Изпробвайте тези 6 маркетингови решения

   Не е тайна, че начинът, по който пазаруваме, се промени драстично през последните няколко години. Клиентите проучват бизнеса онлайн, сякаш търсят в Google среща на сляпо. Те трябва да знаят, че вашият бизнес е надежден. Без значение колко виден е вашият бизнес, хората няма да прекарват часове в търсене в интернет, за да намерят място близо до тях. Те могат да си позволят да бъдат придирчиви, защото вече могат да намерят най-добрите сделки в най-близките фирми с най-висок рейтинг. Цялата тази информация е на една ръка разстояние и в телефоните, за които са залепени през целия ден. Поради тези промени, ние говорим много за малките предприятия и тяхната нужда да бъдат в крак с днешния дигитален свят. Но какво да кажем за големите марки с множество локации в цялата страна?

Е, малките предприятия не са единствените, които се нуждаят от местна стратегия за дигитален маркетинг, за да оцелеят.

Ето защо:

1. Деветдесет процента от продажбите все още се случи в магазина , но 97% от хората ще проучат бизнеса първо онлайн

2. Петдесет процента от потребителите посещават магазин в рамките на 24 часа след местно търсене

3. Forrester прогнозира, че 40 процента от продажбите в магазините ще бъдат повлияни от интернет през 2016-2021г.

Това означава, че хората търсят информация онлайн, преди да влязат в магазин. Те искат да прочетат отзиви, да видят къде се намира вашият бизнес, да разберат кога е отворен и да разгледат профилите му в социалните медии. Така че, преди клиент да посети магазина ви, той търси онлайн. Ако вашите местоположения не се покажат, ще се появи някой друг конкурент. Не казваме, че брандирането не е важно, но местният маркетинг е мястото, където можете да взаимодействате, да ангажирате и примамвате местните потребители. Локализирането на маркетинговата стратегия на вашия бизнес ще гарантира, че можете да бъдете открити, когато потребителите търсят бизнес като вашия. Също така може да помогне за изграждането на специализирана аудитория от местни потребители, които искат да взаимодействат с вашата марка.

Ето шест стъпки, които както франчайзодателите, така и местните собственици могат да предприемат, за да локализират маркетинга на вашата марка.

• Уверете се, че има ясни насоки, които да следвате

На корпоративно ниво или като франчайзодател се уверете, че имате насоки за марката и активи за брандиране, които можете да доставяте. И дръжте местоположенията си отговорни, когато става въпрос за съответствие с марката.

Нарушаването на насоките на марката само ще ви навреди в дългосрочен план, тъй като най-добрият начин да бъдете запомнящи се и да изградите лоялност към марката, е да осигурите последователен имидж на марката в различните платформи и местоположения.

Като франчайзополучател или местен собственик:

1. Уверете се, че имате разрешение за пускане на пазара на местния магазин(и)

2. Попитайте дали има местна маркетингова стратегия и разберете как да получите разрешение за пускане на пазара на вашето местоположение

3. Попитайте за всички ресурси за брандиране, от които се нуждаете

4. Прочетете ръководството за стил на вашия бизнес и се погрижете да прочетете внимателно всички правила за брандиране

5. Ако обмисляте да работите с агенция за дигитален маркетинг, уверете се, че имате разрешение за това и им изпратете цялото обезпечение за брандиране, което имате

• Създайте регионални персони на купувача

Задайте си тези въпроси, когато създавате персона на купувач за конкретни местоположения:

1. Кой е вашият местен потребител?

2. С какви проблеми се сблъскват?

3. Как можете да им помогнете да решат тези проблеми?

4. Има ли регионални идиоми, събития, екипи или забележителности, които можете да използвате, за да персонализирате местните си съобщения?

Можете също така да направите още една крачка напред, като създадете местни целеви страници и дадете на клиентите представа за инвентара, който е наличен в техния местен магазин.

Най-добрият начин да се уверите, че вашите маркетингови съобщения резонират с вашата местна целева аудитория, е да им кажете всички страхотни неща, които ще им се случат, ако използват вашия продукт или услуга.

И персонализирайте посланието към тях, така че да отговаря на техните нужди.

• Работете върху вашия местен маркетинг за търсене

Създавайте, заявете и оптимизирайте местни бизнес страници в Google My Business, Yelp, Bing Local, Yahoo! и други местни директории.

Уверете се, че NAP за всяко местоположение е последователен в директориите, бизнес страниците и социалните медии. Неточната ще доведе до объркване у търсещите и вероятно ще намали класирането ви при търсене.

• Помислете за стратегия в социални медии

Някои фирми позволяват на всяко местоположение да управлява страниците им в социалните медии. Това обаче може да бъде сложно. Но има добри новини. Дори ако не искате всяко местоположение да публикува на собствената си страница във Facebook, има стъпки, които можете да предприемете, за да оптимизирате социалните медии на вашата марка за маркетинг на местно търсене.

Ето няколко стъпки, които можете да предприемете, за да локализирате социалните си медии:

1. Добавете местоположения към страницата си във Facebook, така че да се показват на карта във вашия профил

2. Поздравете местата или служителите

3. Напомнете на последователите си, че имате няколко местоположения в потребителския си профил и се свържете към страницата с местоположения на вашия уебсайт

• Създайте страници за местоположение на вашия уебсайт

Говорейки за това, най-малкото трябва да добавите страница на уебсайта си, където хората могат да намират местоположенията ви и да получават упътвания. Помислете за използването на микросайт за всяко местоположение, така че ако местен потребител търси в Google „фитнес зала близо до мен“, да намери вашата фитнес зала и микросайтът да се покаже. Оптимизирайте страниците си с местоположение и/или микросайта за маркетинг на местно търсене, като добавите името на фирмата, адреса и телефонния си номер. Като бонус добавете карта или бутон „Получете упътвания“, за да улесните хората да стигнат до вашите местоположения.

• Включете се в местни общности

Това не е съвет за дигитален маркетинг, но ако искате да сте добре познати във вашата общност, трябва да се включите.

Например, Starbucks позволява на своите магазини да даряват продукти за местни томболи, да поставят щанд на благотворително събитие и т.н. Компанията е известна с това, че прави неща като подкрепа на местния бизнес. Не е нужно обаче да правите като Starbucks.

Включването може да бъде доста лесно. Направете бързо търсене в Google за местни събития и вижте къде можете да помогнете. Това ще разкрие името ви и ще накара хората да искат да купуват от вас.

Независимо дали сте франчайзодател/служител на корпоративно ниво или местен собственик, има много стъпки, които можете да предприемете, за да поставите местоположението си на картата и да привлечете повече местни клиенти! Следвайте нашите стъпки и сте на път към по-добра локална дигитална стратегия за вашия бизнес с много локации.