Какво трябва да знаете за маркетинга с емотикони

   Може да видите емоджита като забавни функции, които да използвате за изпращане на текстови съобщения до приятели или публикуване в лични акаунти.Те обаче имат и способността да насърчават ангажираността и да изграждат комуникация с последователи в социалните медии. И така, ето няколко от най -полезните ни съвети, когато става въпрос за използването им за различни бизнес канали.

• Разберете какво предизвикват емоджитата

Не всеки емоджи отговаря на настроението на публикация или коментар, затова е най -добре да разберете основните употреби на определени емоджита.

Например, LinkedIn предлага функции за реакция на публикации, които заменят просто харесващи публикации. Реакциите варират от празнуващи, проницателни, любовни и любопитни, като всички те са изразени, чрез емотикони.

Сега помислете за целта на функция като реакциите на LinkedIn. Въпреки че може да „харесате“ публикация, може да има и други реакции, които да отговарят по -добре на публикацията.

Например, ако видите публикация за нов продукт, който компания предлага, или промоция, която колега наскоро получи, празникът би бил най -доброто използване на реакция, известна още като "пляскащ" емоджи.

Това се простира до използването на емоджи извън реакциите на LinkedIn. Когато използвате емоджи в публикации или коментари, мислете за тях по този начин, където те могат да бъдат свързани с дума. Докато някои значения на емоджи са ясни, други не са и значенията могат да варират в зависимост от тенденциите през времето. Ако търсите повече яснота за това какво могат да означават определени емоджи, разгледайте емоджипедия . Също така помислете за стойността на общуването с картини, а не с думи. Емоджитата имат способността да прекрачат езиковите граници и тъй като социалните медии са изход за хората по целия свят да общуват помежду си, емотиконите са идеалният начин за изразяване.

• Насърчавайте ангажираността

Може би сте мислили и се съмнявали как да увеличите ангажираността на последователите си по забавен и творчески начин, и емотиконите могат да бъдат вашият отговор. Emojis са особено ефективни в случай на увеличаващи се коментари към публикации. Помислете за някои от вашите собствени взаимодействия в социалните медии. Вероятно сте попаднали на публикации в Twitter или Instagram, които са ви помолили да отговорите с емоджи в секцията за коментари. Въпреки че може би сте насърчавали последователите да оставят коментари за публикации, емотиконите могат да бъдат по -добра възвръщаемост на ангажираността. Всъщност, по -общо, включването на емоджита е, че публикациите във Facebook са увеличили броя на коментарите и споделянето с 33 процента . Така че, като включите емотикони в публикациите си и ги поискате в коментарите си, ангажираността на вашата страница вероятно ще види значително увеличение!

• Създавайте внимателни имейли

И така, говорихме много за използването на емоджи в социалните медии, но какво ще кажете да ги използвате в имейли?

Подходящи ли са за използване в имейли?

Отговорът е преобладаващо, да (но с умереност)!

Около 43 % от американците са по -склонни да отворят имейл, ако темата съдържа емоджи. Не забравяйте обаче, че като всяко професионално взаимодействие, някои са по -официални и чувствителни от други. Преценете съдържанието на имейла и бъдете внимателни. Както споменахме по-рано, емоджитата са склонни да бъдат забавни и трябва да отговарят на правилната ситуация, така че когато става въпрос за официални или чувствителни имейли, те трябва да бъдат без емотикони. Включвайте емоджи в редовете на темата на имейла си. Включването им може да помогне за по -високи проценти на отговор и отворени проценти. Също така, имайте предвид гласа на марката на вашия бизнес в интернет. Ако не използвате последователно емотикони на страниците си в социалните медии или те не отразяват вашата индустрия, тогава те вероятно не трябва да присъстват в имейлите ви.

С нарастването на дигиталния маркетинг се откриват нови стратегии за нарастващ интерес на клиентите и емотиконите трябва да се обмислят.