Какво е електронна търговия?

 Кратko описание:

Електронната търговия или електронната търговия включва всяка транзакция, която се случва по интернет. Така че, всеки път, когато потребителите или фирмите купуват и продават продукти или услуги онлайн, те се занимават с електронна търговия. Това включва не само покупка и продажба на продукти и услуги. Той също така включва неща като интернет банкиране, онлайн билети, онлайн търгове и платежни шлюзове.

Видове електронна търговия!

Има доста различни начини за класифициране на бизнеса за електронна търговия въз основа на това, което продават. Нека да разгледаме някои от продуктите и услугите, които обикновено се продават онлайн.

1.Физически стоки

Обикновено за това мислят хората, когато мислят за електронната търговия. Потребителите могат да купуват физически стоки като дрехи, аксесоари, мебели, инструменти и много други чрез уебсайтовете на онлайн магазините - просто добавете желания от вас продукт във вашата виртуална количка за покупки и завършете покупката си. След това артикулът се доставя до вашата врата или понякога можете да отидете да вземете от магазина.

2.Цифрови продукти

Цифровите продукти като електронни книги, филми, онлайн игри и друг софтуер и онлайн курсове са друга класификация на електронната търговия. Тези продукти са известни като електронни стоки.

3.Услуги

Услугите могат да бъдат закупени и онлайн. Всичко, от свободни професии и консултанти до онлайн преподаватели, бизнес или лайф коучове, са услуги, които можете да закупите чрез електронната търговия. Понякога услугите могат да бъдат закупени директно, например чрез пазар. Други доставчици на услуги обаче изискват първо да резервирате консултация, за да разберете точно от какво се нуждаете.

Различни видове бизнес за електронна търговия!

Въпреки че има три основни класификации на бизнеса с електронна търговия, във всяка от тези класификации има и различни видове електронна търговия.

Ето няколко примера:

Търговия на дребно, цифрови продукти и услуги. Продукти, цифрови или физически, или услуги се продават директно на потребителя, който привидно ще ги използва. Това включва и базирани на абонамент бизнеси:

• Dropshipping. Това е продажбата на продукти, произведени и изпратени на потребители с помощта на трета страна.
• Търговия на едро. Това обикновено е B2B бизнес, при който продуктите на едро се продават на търговец на дребно, който след това продава продуктите на своите потребители.
• Краудфандинг. Продавачите използват краудфандинг за набиране на начален капитал, за да представят своите продукти на пазара. И така, след като достатъчно хора са закупили продукта, той се създава и изпраща.

Кой участва в електронната търговия?

След като вече знаете за класификациите и видовете бизнеси за електронна търговия, е време да разберете кой участва в тези транзакции за електронна търговия:

• B2B (от бизнес към бизнес). В този модел бизнесът продава на друг бизнес.
• B2C (от бизнес до потребител). Моделът B2C включва транзакции между фирми и физически лица.
• B2G / B2A (бизнес за правителство / бизнес за агенция). В този модел бизнесът предоставя продукти и услуги на правителството.
• G2B / A2G (правителство за бизнес / агенция за бизнес). Това е обратното на B2G модела, при който правителството предоставя на бизнеса продукти и услуги.
• C2C (потребител на потребител). И двете страни на тези сделки са потребители. Бизнесът, който се случва в Craigslist или сайтове за онлайн търг като eBay, са примери за бизнес модела C2C.
• C2B (от потребител към бизнес). В бизнес модела C2B индивидуалните потребители създават стойност за бизнеса. Това може да означава, че потребителите си сътрудничат по проекти с бизнес (генерирано от потребителите съдържание например) или на свободна практика, предоставяща услуга.
• C2G / C2A (Потребител към правителството / Потребител към Агенцията).

Ако плащате данъци, вие сте ангажирани с този бизнес модел, при който потребителите плащат неща като данъци или каквито и да било действия, които включват публичния сектор.По-голямата част от времето, когато хората говорят за електронна търговия, те говорят за B2B или B2C бизнес модел. Хубаво е обаче да се знае, че съществуват и други бизнес модели.

Бизнес структура!

Вашата бизнес структура се занимава с правни и данъчни въпроси за вашия бизнес. Дружествата с ограничена отговорност (LLC) и едноличните търговци са най-често срещаните за бизнеса с електронна търговия. Създаването на LLC предлага някои защити, тъй като компанията е отделена от собственика законно и за данъчни цели. Едноличните търговски дружества са по-неформална структура, при която бизнес данъците се подават съгласно личните данъчни декларации на собственика на бизнеса. Ако планирате да имате голяма клиентска база, вероятно ще искате да изберете LLC.

Име на марката!

Името на вашата марка трябва да е просто, само една-две думи и трябва да информира клиентите малко за личността на вашата марка и какво могат да очакват от правенето на бизнес с вас. Именуването на марка е трудна работа. Има много страхотни агенции за брандиране, които могат да ви помогнат да намерите идеалното име за вашия бизнес. И се уверете, че вече не е взето.

Домейн!

След като получите името на вашата марка, сте готови да регистрирате домейн. Името на вашия домейн трябва да бъде запомнящо се и лесно за произнасяне. Не е задължително да е същото като името на вашата марка, но наистина има смисъл да го направите. Също така е лесно да се увлечете с всички разширения, налични в наши дни. Най-добре е да се придържате към .com домейн.

Тенденции в маркетинга на електронната търговия!

Електронната търговия е малко разрушител. Това означава, че това е променило начина, по който хората купуват, както и начина, по който бизнесът взаимодейства с клиентите си. И то само ще расте от тук. Нека да разгледаме някои от тенденциите в електронната търговия, които можем да очакваме да видим повече.

Мобилно оптимизиране!

Онлайн поръчките са се увеличили на мобилни устройства през последните няколко години и се изчислява, че мобилната търговия ще представлява 50% от продажбите на електронна търговия до 2022 г. Това означава, че оптимизирането на платформата ви за електронна търговия за първоначални потребители на мобилни устройства ще бъде важно, за да ангажират тези клиенти и щастлив. Съсредоточете се върху създаването на мобилен дизайн на първо място, отчетете мобилните купувачи във вашите маркетингови фунии и обмислете различни шлюзове за плащания, които позволяват на купувачите да използват неща като Google Wallet и Apple Pay.

Маркетинг на съдържание и социални медии!

Маркетингът на съдържание и маркетингът в социалните медии не отиват никъде. Бизнесът за електронна търговия ще продължи да използва съдържание за привличане на трафик, както и да ангажира, обучава и забавлява своите клиенти, като същевременно отправя мощни призиви за действие, които ще ги тласнат да направят покупка. Социалните медии ще продължат да се развиват като начин марките да се свързват със своите клиенти и да развиват отношения. Все повече марки ще се насочат към влиятелните на социалните медии, за да се възползват от взаимоотношенията с потребителите и да стимулират повече продажби.