Изработка на сайт за Хотел

Голяма част от собствениците на хотели разбират стойността на онлайн присъствието и отделят ресурси и време за изграждане на специален уеб сайт за популяризиране на хотела си. Но да имате уеб сайт не е достатъчно. В тази статия ще ви запознаем с основните правила, които трябва да следвате, за да спечелите нови клиенти и да задържите настоящите. Ще ви представим функционалностите, с които вашият уеб сайт трябва да разполага, защото потенциалният гост ако не може лесно да намери търсената от него информация, той незабавно ще  резервира другаде.

1. Онлайн бутон за резервация

В момента гостите ви могат ли да резервират на вашия уеб сайт? Това може да изглежда достатъчно просто, но много хотелиери нямат опцията за резервация в реално време. Инструментът за резервиране ви позволява да проверите наличността и цената на стаята / стаите за желаната дата. Това обикновено е включено в софтуерните решения за резервация. Даването на възможност на клиентите да пътуват незабавно е съществена част от всеки уеб сайт за хотел.

2. Цени и наличност

Малък е процентът на хотелиери, които реализират директните резервации на уеб сайтовете си, защото цената, която рекламират в тях е по-скъпа, отколкото цените, които рекламират в други портали. Някои от причините за това може да са, че инструментът за резервация, използван в уеб сайта на хотела, не се интегрира със системата, която управлява всички онлайн канали и / или уеб сайтът на хотела разполага само с "формуляр за заявка на резервация". С ограничени ресурси и само определен брой часове на ден е почти невъзможно ръчно да се поддържат всички ваши цени и наличност, ако рекламирате в няколко канала за резервации. Това е мястото, където хотелиерите с опит и усет ще интегрират уеб сайта си в добра софтуерна система. Мениджърът на канали е част от система, която ви позволява да централизирате и автоматизирате управлението на различните си онлайн дистрибуционни или резервационни канали.

3. Мобилна съвместимост

Интересен факт е, че 52% от пътуващите потребители използват мобилни устройства за проучване и резервация на пътуванията си. Вие можете да генерирате повече резервации и да превърнете потенциалните си клиенти в реални чрез:

• Създаване на уеб сайт, който се оптимизира автоматично за мобилни устройства. (Responsive дизайн)
• Поставяне на важна информация като бутони на места, които лесно могат да бъдат намерени и кликнати.
• Добавяне на връзки към карти или упътвания.

4. Доверие и сигурност

Потребителите стават все по-внимателни за сигурността на интернет, особено когато става въпрос за използването на кредитни карти и лични данни. Ако уеб сайтът на вашия хотел не е партньор с PCI (Payment Cards Industry), гостите могат да се чувстват застрашени и това ще доведе до отказ от финализиране на резервация. Интегрирането на софтуерна система, която отговаря на тези стандарти за сигурност, ще преодолее тези цели.

5. Качество на уеб сайта и опит на потребителите

Важно е да разберете, че всъщност вашият уеб сайт продава. Добре проектираният и изработен уеб сайт може да представи стандартите и дори стойностите на хотела ви. Визията на вашия уеб сайт се формира  комплексно от текстовото съдържание, снимките и видеата в него. От голямо значение е да инвестирате както в добра софтуерна фирма за изработката на уеб сайта, но и в добър фотограф, които да прави професионални снимки на вашия хотел, стаи и съоръжения. Хората обичат да знаят какво ще получат в замяна. 

6. Ръководство на клиентите чрез процеса на резервация

Основен принцип при ефективната електронна търговия, на която малко от  собствениците на хотели обръщат внимание е да бъде добре обяснено на клиентите как да направят резервация. Има няколко начина, по които можете да покажете на потенциалните си клиенти как да извършат резервация. Първият вариант е чрез създаване на страница в сайта, която обяснява процеса на резервиране. Друг ефикасен начин е възможността за резервация с едно кликване. 

7. Мониторинг и настройка на вашия уеб сайт

Проверка на това колко лесно и удобно е осъществяването на резервация през вашия уеб сайт можете да направите, като помолите ваш близък да извърши резервиране на стая за определен период от време. Ако той успее без да ви задава въпроси, тогава знаете, че системата ви е много лесна за използване и вероятността гостите ви да резервирате онлайн е значително по-висока. Проверявайте трафика на уеб сайта си, като използвате инструмент за анализ, за ​​да видите къде потенциалните ви гости се задържат или защо излизат от вашия сайт. Настройването на тези страници с по-добро съдържание, по-лесна навигация и изчистване на бутоните  ще намали броя отказали се. 

В статията ви запознахме с най-важните инструменти за онлайн резервация днес. Използвайки нашите съвети не само ще увеличите шансовете си за получаване на директни резервации, но и ще постоянно ще привличате нови  гости. 

Като за финал ще ви представим нашият най-нов проект, а именно уеб сайта за семеен хотел "Аполония" гр.Созопол.

http://studioweb.bg/live-preview/apolonia-sozopol.com/http

Ако имате хотел и искате и вие да подобрите популярността си в интернет пространството екипът на СТУДИОУЕБ.БГ с удоволствие ще ви съдейства!

Попълнете нашата контактна форма на http://studioweb.bg/задание-за-изработка-на-уеб-сайт .