Върху какво трябва да се фокусират CEO през 2021г.

След година на икономическа несигурност и бизнес ограничения, 43% от изпълнителните директори очакват да се върнат към ръст на приходите през 2021 г., надхвърляйки нивата от 2019 г., според изследване, споделено на Gartner IT Symposium / Xpo миналия месец. Една трета от изпълнителните директори очакват да възстановят растежа през 2022 г.Фокусът за изпълнителните директори е върху установяването на растеж на качеството, който има разумен марж на печалбата. Тази година печалбите бяха намалени, тъй като дейността в пандемията е по-скъпа и сложна, дори ако някои компании видяха нарастване на търсенето на продукти.Въпреки пандемията, растежът остава основен бизнес приоритет на изпълнителния директор за 2021 и 2022 г., според данните на Gartner. Изпълнителните директори търсят рецесията и се опитват да намерят другата й страна. Главните изпълнителни директори посочват технологията като ключов лост за връщане към растеж.Изпълнителните лидери възприемат прагматичен подход към бизнес стратегията, докато компаниите наблюдават следващата година. Несигурността остава, тъй като степента на пандемична инфекция все още нараства и се свиват пазарните контракции.Една трета от изпълнителните директори планират „предпазливо рестартиране“ при справяне с COVID-19 и икономическата криза, докато 44% очакват по-бързо да регенерират бизнеса, според данните на Gartner.Както се вижда в началото на пандемията, много изпълнителни лидери се обръщат към технологичната функция на предприятието, за да поддържат операциите и да възстановят бизнеса до растеж. Това е мястото, където ИТ директорите могат да се намесят, за да помогнат.Според Gartner ИТ директорите могат да подкрепят изпълнителните директори и бизнеса чрез:

Мащабиране на цифровите усилия, без да се прокарват експериментални инициативи!

Работете с изпълнителния директор, за да разберете дали ръководителят планира да възстанови или препроектира бизнеса и да определи къде се вписват цифровите усилия!

Подкрепете други ръководители на C-suite, за да отговорят на изискванията на изпълнителния директор:

• да помогне на главните оперативни директори да поддържат производителността на служителите! 
• да помогнат на финансовите директори да поддържат пари в брой!

Поради COVID-19 почти две трети от изпълнителните директори са ускорили плановете за дигитална бизнес трансформация, според данните на Gartner.Има три критични неизвестни, върху които са се фокусирали главните изпълнителни директори:

Колко дълго ще продължи прекъсването на COVID-19?

Ще повлияе ли на средата за планиране?

Как постоянните промени в поведението засягат хората?

Основната необходимост е да се центрира трансформацията около "добър растеж", а не технология заради технологията. Главните изпълнителни директори очакват прекъсването да продължи, което създава необходимост от "лепкави промени" особено, защото ще има много повече промени и нестабилност.