Най-важните Facebook показатели за проследяване на ефективността ви

Добрите решения са подкрепени от данни. Когато изграждате Facebook стратегия за популяризиране на вашия бизнес, трябва да проследите Facebook показателите, които ви казват колко добре работи вашата маркетингова стратегия. Предвижда се броят на социалните купувачи във Facebook да достигне близо 65 милиона в САЩ до 2025 г. Това е огромна потенциална клиентска база и имате нужда от всички данни, които можете да получите, за да се възползвате напълно от нея. Проследявайте тези показатели чрез страницата си във Facebook, за да разберете по-добре присъствието на марката си във Facebook и да развиете бизнеса си, чрез социалните медии.

Метрики, които да използвате за анализиране на вашите публикации във Facebook

Проследявайте тези показатели във Facebook на ниво публикация, за да разберете как вашите публикации във Facebook резонират с последователите на вашата страница и другите потребители на Facebook. Направете вашите органични публикации по-ефективни и разширете органичния си обхват с аудитории!

• Показател за ангажираност

Вашият показател за ангажираност с публикация във Facebook измерва колко потребители са взаимодействали с публикацията ви във Facebook. Проследявайте ангажираността, за да видите дали вашите публикации в социалните медии се ангажират с аудиторията.

Ангажираността измерва три действия:

1. Реакции – когато някой реагира на публикацията ви с емоджи или харесване.

2. Коментари - когато някой коментира или отговори на вашата публикация.

3. Споделяния – когато някой сподели вашата публикация със своите последователи или групите във Facebook, в които участва.

• Впечатления

Импресиите във Facebook са ключов показател за Facebook, който измерва колко пъти е видяна публикация. Те измерват докъде достигат вашите публикации и кой ги вижда.

• Обхват

Обхватът е броят хора, които са видели вашата публикация. Това е важен показател за проследяване, защото ви дава широка картина за това колко потребители гледат вашето съдържание.

• Процент на ангажираност

Степента на ангажираност във Facebook изчислява колко ангажираност получавате въз основа на това докъде достигат публикациите ви. Показателите за ангажираност ви дават по-точна обратна връзка за това колко ефективни са вашите публикации за вашата аудитория. Например, ако публикацията ви е получила 100 импресии и 90 от тях са се ангажирали с нея, публикацията ви е ефективна, но трябва да увеличите нейния обхват. Ако публикацията ви е получила 1000 импресии и 90 са се ангажирали с нея, обхватът ви е добър, но публикацията ви не е била особено ефективна за вашата целева аудитория.

Процент на ангажираност = (# ангажименти за публикации/# импресии на публикации) x 100.

Изчислете процента на ангажираност, като разделите общия брой ангажирания с публикация (реакции + харесвания + коментари + споделяния) на общия брой импресии, получени от публикацията, и след това умножете по 100.

Метрики за разбиране на вашата Facebook страница и последователи

Публиката ще се ангажира с Facebook страниците на фирмите, от които се интересуват. Предимство, което Facebook маркетингът има пред другите социални медийни мрежи, е, че вашата аудитория може да се абонира за вашата емисия, да посещава страницата ви за информация и дори да публикува повторно вашето съдържание за своите приятели. Прозренията във Facebook страницата ще ви дадат информация за това кой се интересува от вашата марка.

• Харесвания на страници и последователи

Проследете харесванията и последванията на страницата, за да видите колко потребители доброволно демонстрират интерес и подкрепа за вашата марка. Харесванията и следванията са малко по-различни:

1. Харесванията са публични. Те показват, че даден потребител публично показва, че е фен на вашата марка.

2. Последователите са потребители, които са се регистрирали да получават актуализации от страницата ви в техния канал във Facebook. Това означава, че те активно искат да виждат вашето съдържание в новинарската си емисия и да се ангажират с вашата марка.

• Растеж на последователи

Растежът на последователите проследява как броят на потребителите, които следват вашата страница, се променя с течение на времето. Неизбежно ще загубите някои последователи, но на една здрава страница броят на последователите трябва да расте от месец на месец. Измерването на растежа на последователите ви помага да разберете колко ефективни са вашето органично съдържание и реклами за достигане до целеви аудитории и стимулиране на ангажираността.

• Препоръчан трафик от Facebook

Трафикът от препоръчани потребители измерва броя на посетителите на вашия уебсайт или целева страница, които са дошли от Facebook. Проследяването на трафика на препоръчани клиенти от Facebook е от решаващо значение за разбирането колко ефективни са вашето органично съдържание и реклами за стимулиране на ангажираността на марката извън платформата на Facebook. Този показател ви дава представа кои публикации резонират сред потребителите, както и колко хора кликват върху вашите реклами или органично съдържание, за да посетят сайта ви. Разговорните реклами могат да привлекат повече трафик към вашия уебсайт и да ви помогнат да уловите информация за контакт и да изградите своя списък с абонати извън Facebook.

• Демография на последователите

Разбирането на демографията на вашите последователи във Facebook е важна част от оптимизирането на вашата стратегия за социални медии. Знаейки кои са вашите последователи и от какво се интересуват, може да ви помогне да насочвате реклами по-ефективно, да приспособите съдържанието, за да резонира по-добре с тях, и да създадете кампании, които ще стимулират повече ангажираност.

Демографията на последователите може да включва:

1. Възраст

2. Пол

3. Ниво на образование

4. Географско местоположение

5. Интереси

• Дял на гласа

Дялът на гласа измерва каква част от разговора във Facebook е за вашата марка или продукт. Помага ви да разберете доколко вашето съдържание и реклами са ефективни за стимулиране на разговори за вашата марка, колко добре резонира сред потребителите в сравнение с други марки и какви теми и ключови думи, свързани с вашата марка, са популярни.

Основни Facebook показатели за анализ на реклами

Тъй като вашата бизнес страница във Facebook плаща пари за Facebook реклами и рекламни кампании, трябва да проследявате ключови показатели, които ви казват докъде отиват тези пари. Проследявайте показателите за рекламите във Facebook, за да видите дали вашата рекламна стратегия в социалните медии се изплаща. Ако вашата платена реклама струва твърде много за това колко положителни рекламни показатели виждате, може да искате да промените подхода на рекламната си кампания.

Инструментът за анализ на Facebook ви дава конкретна информация за проследяване на вашия процент на ангажираност и други ключови Facebook показатели за реклами за електронна търговия във Facebook. Въпреки че можете да използвате различни инструменти за анализ на социални медии, като Google Analytics, за вашия уебсайт и социални медийни платформи, самият анализ на Facebook също предлага мощен вграден инструмент за проследяване на най-важните показатели за вашата страница във Facebook.

• Честота на кликване (CTR)

Честотата на кликване (CTR) измерва колко пъти потребителите кликват върху вашата реклама, след като я видят. Щракванията върху връзката ще ви дадат представа за това колко ефективни са вашите реклами за стимулиране на ангажираността с потенциални клиенти. Високият CTR показва, че вашето рекламно копие върши работата си, като убеждава хората да предприемат действия по него. За да изчислите своя CTR, разделете колко кликвания е получила вашата реклама на общия брой импресии, които е получила.

Честота на кликване = брой кликвания върху реклама/брой импресии на реклама.

• Цена на клик (CPC)

Цената на клик (CPC) измерва сумата пари, която сте платили за всеки потребител, който кликне върху рекламата ви. Този показател ви помага да разберете колко рентабилни са вашите кампании във Facebook.

• Cost per mille (CPM) – цена на хиляда импресии

Цена на хиляда (CPM) измерва сумата пари, която сте платили за всеки 1000 импресии на вашата реклама. Този показател ви помага да разберете колко пари харчите за всяка импресия и дава представа за ефективността на вашите Facebook кампании по отношение на обхват и ангажираност.

• Цена на действие (CPA)

Цена за действие (CPA) измерва колко пари сте платили за всеки потребител, който предприеме действие, след като е видял вашата реклама. Освен просто кликване върху рекламата, искате да видите дали правят покупка или се регистрират за бюлетин. Проследяването на CPA във времето може да ви помогне да оптимизирате кампаниите си и да гарантирате, че имат положителна възвръщаемост на разходите за реклама.

Facebook метрики за проследяване на ефективността на видео

Видео съдържанието е вълнуващо и ангажиращо за публиката, но може да бъде логистично по-трудно и по-скъпо за създаване. Facebook беше второто най-популярно място за потребители за гледане на кратки видеоклипове през 2021 г., след YouTube, но пред други социални медийни платформи. Facebook video analytics ще ви даде важни видео показатели за проследяване, така че да знаете, че вашето видео съдържание удря целта.

• Видео изгледи

Проследявайте гледания на видеоклипове, за да определите кои видеоклипове всъщност гледат потребителите. Можете също да сравните гледанията на видеоклипове, за да видите кои са най-популярни сред вашата аудитория.

• Процент на видео ангажираност

Процентът на видео ангажираност във Facebook измерва колко потребители харесват, коментират и споделят вашето видео съдържание. Това е ключов показател за проследяване, когато създавате Facebook видео кампании, тъй като ви помага да видите дали хората реагират на вашето съдържание.

Рекламодателите са похарчили 5,5 милиарда долара за рекламиране във Facebook само през второто тримесечие на 2021 г. Има огромна стойност в рекламирането чрез социални медийни платформи като Facebook и показателите, които ви дават тези реклами, ще ви помогнат да подобрите рекламата на вашата марка навсякъде. Проследяването, разбирането и предприемането на действия по показателите на Facebook прави много повече от просто популяризиране на страницата ви във Facebook. Той ви дава информация за вашите клиенти - кои са те, какво харесват и какво искат да видят от вас. Използвайте данните, които сте събрали, за да увеличите последователите си извън Facebook, да привлечете трафик към уебсайта си и да се ангажирате по-дълбоко с аудиторията си с разговорен маркетинг!