Ето как мобилните приложенията ще преобразят онлайн търговията през 2017г.

В ерата на смартфоните, онлайн потребителите купуват повече стоки чрез своите мобилни устройства, вместо от компютрите си. Докато фирмите се надпреварват да направят бизнеса си по-удобен за мобилни устройства, трябва да разберат, че това ще стане не само с мобилен уебсайт, но и с помощта на мобилно приложение.

Мобилните приложения са по-популярни от сайтовете, защото могат да извлекат  повече информация за клиентите в сравнение с един уеб сайт. По-вероятно е клиентите да запомни и да се върнете към мобилно приложение, което е по-видимо на екрана на телефона, в сравнение със запаметяване на интернет браузъра си.

Питате се как нарастващата популярност на приложенията ще окаже влияние върху електронната търговия? Сега ще ви запознаем с някои от актуалните тенденции и основните фактори за предпочитане на  мобилните приложения пред уеб сайтовете.

• Значението на бързото зареждане

Всеки собственик на електронната търговия трябва да знае, че бавното зареждане може бързо да убие бизнеса му, защото по-нетърпеливите клиенти ще се обърнат към друг търговец. Според проучване на Kissmetrics, 40% от клиентите ще се откаже от един сайт, ако зарежда за повече от три секунди. Не забравяйте, че не всеки мобилен потребител ще има достъп до 4G мрежа през цялото време. Трябва да се уверите, че всеки от потребител може лесно да получите достъп до уеб сайта или приложението.

Краткият период за зареждане е едно предимство, което мобилните приложения имат над мобилните сайтове.

• Опознаването на Вашите клиенти

"Данни" е настоящата водеща дума при мобилните приложения за електронна търговия. Това означава, че можете да разберете по-добре това, от което всеки един клиент се интересува и имате възможност да персонализирате приложението си според неговите нужди.

Макар че има основателни опасения за това как компаниите могат да злоупотребяват с информацията, която събират с помощта на приложения, налице е и възможността бизнесът ви да използва събраните данни, за да се подобри и развие.

• Значението на ангажираността

Мобилни приложения, освен че са лесни и удобни за осъществяване на покупко-продажби, са и чудесен маркетингов инструмент. Най-новите данни показват, че клиентите прекарват 90% от времето си в различни мобилни приложения, отколкото в уеб сайтове. Въпреки че има множество маркетингови стратегии и трикове в Интернет, идеята на този маркетинг е редовно да обновявате съдържанието на приложението си, което ще бъде интересно за потенциалните ви клиенти. Чрез push известията можете по много лесен и бърз начин да уведомите своите клиенти за предстоящи намаления, нова стока и др.

Можете да използвате социални медии като Facebook, Instagram и т.н., за да осъществите по-добра и стабилна връзка с всеки един потребител. Приложението  може да се свърже с вашия онлайн магазин точно в момента, в който ще има най-голям ефект върху вашите клиенти.

Популярността на мобилните приложения ще се увеличава през 2017 г. и можете да използвате тази тенденция за разработване на мобилно приложение за вашия бизнес, което ще зарежда бързо и ще използва всички данни във ваша полза.