StudioWEB.BG общи условия


Общи условия на StudioWeb.BG


Благодарим Ви, че избрахте да ползвате услугите на СОФТУЕР ЕООД! Осъществявайки достъп до и използвайки услугите на СОФТУЕР ЕООД (с търговско име StudioWeb.BG) и адрес България, 8000 Бургас, ул. “Княз Борис I” 43. За да използвате нашите услуги, е нужно да се запознаете и да приемете описаните по-долу условия. Лиценз за използване на продукт на StudioWeb.BG се предоставя само при условие, че приемате настоящите Условия и се задължавате да ги спазвате. StudioWeb.BG е регистрирана търговска марка в Българско Патентно Ведомство.

  МАРКА рег. No 87516 (511) Класове на стоките и/или услугите (510) Списък на стоките и/или услугите

Клас 9: компютърен софтуер (записан); компютърни бележници; компютърни програми (софтуер, който може да бъде прехвърлян върху друг носител); операционни компютърни програми, записани; софтуер за компютърни игри, четящи устройства (устройства за обработване на данни);
Клас 35: събиране на информация във вид на файлове в компютърни бази данни; управление на компютърни файлове за информация; он-лайн реклама в компютърна мрежа; систематизиране на информация в компютърни бази данни;
Клас 42: научни и технологически услуги и свързани с тях изследователски и проектантски услуги; промишлени анализи и проучвания; проектиране и разработване на компютърен софтуер и хардуер.

 

Използване на услугите на StudioWeb.BG



Не възпрепядствайте и не се опитвайте да достъпвате до продукта, който сме изработили за Вас, по начин, различен от описания в ръководството за работа. Моля използвайте данните от нашите оферти, както е разрешено от закона и разпоредбите за контрол на разпространение на данни, които подлежат на авторски права, каквито са тези на StudioWeb.BG. StudioWeb.BG има право да преустанови или да спре предоставяне на услугите си на клиент, който не спазва описаните условия и добрите нрави и норми на поведение.

 

Лицензиране



Лицензът отпада изцяло, в случай че преди изтичането на периода, клиентът или наети от него трети лица извършат промени в кода на уеб продукта, както и ако извършат действия по отстраняване на недостатъци на програмния продукт и/или каквито и да било други действия, различни от обичайните при използването на продукта.
StudioWeb.BG не е длъжен да пази копие от разработения проект при себе си, след изтичане на периода на лиценза. Ако клиентът желае да получи копие от програмния код на сайта, както и актуален архив на базата от данни, то той е длъжен да изрази това свое желание в писмена форма, след което да получи данните лично от офиса на StudioWeb.BG
StudioWeb.BG не носи отговорност за приченени вреди, пропуснати печалби на клиента или трети лица, в следствие от експлоатацията на продукта. StudioWeb.BG няма право да изисква каквито и да е такси или част от печалби, които са получени в следствие на експлоатациата на продукта, освен цената на лиценза, която се заплаща по банков път.

Софтуер от трети лица



Продукт изработен от StudioWeb.BG, може да включва, в допълнение към себе си, Софтуер, който е лицензиран от трето лице. Ако този Софтуер е предоставен от клиента, StudioWeb.BG не носи отговорност за неговата легалност и лицензираност. Вие получавате лиценз за всеки Софтуер от трети лица съобразно правилата и условията на съответния Софтуер от трети лица.
Нямате право да подлицензирате, прехвърляте правата или прехвърляте по друг начин Продукт на StudioWeb.BG, освен ако това не е изрично предвидено в Условията за ползване на продукти на StudioWeb.BG.

 

Авторски права



StudioWeb.BG остава собственик на авторските права върху програмния код на услугата (уеб продукта/софтуера) и клиентът няма право да предотстъпва лиценза на трети лица, без изричното писмено съгласие на StudioWeb.BG.
StudioWeb.BG е собственик на авторските права на програмния код на услугата, но не и на съдържанието в публичната част на уеб продукта. Това съдържание се предоставя от клиента, който носи отговорността за него. StudioWeb.BG не носи отговорност за характера и достоверността на данните. При необходимост, ние ще прегледаме предоставеното съдържание, за да определим дали то не е незаконно или не нарушава определени правила. Ако имаме основания, имаме правото да премахнем част от съдържанието или да откажем то да бъде публикувано публично.
StudioWeb.BG има право да постави своето лого и текстов линк към www.studioweb.bg с текст (в зависимост от продукта – уеб сайт, мобилно приложение, специализиран софтуер и т.н.) „Изработка и/или продукт на StudioWeb.BG” в долната част на изработения от него продукт.

 

Вашият профил в StudioWeb.BG



При закупуване на годишен лиценз за продукт/услуга на StudioWeb.BG, Вие ще получите потребителско име и парола за достъп до продукта/услугата, както и за подаване на “билети” в нашата хелпдеск система  за отрастраняване на проблеми. Моля пазете данните си и не ги споделяйте или разпространявайте. При загуба на тези данни, StudioWeb.BG ще ги предостави отново, в случай че те не са променяни от първоначалния им вид.

 

Гаранция и поддръжка



По време на периода, за който е заплатен лиценза, StudioWeb.BG се задължава да:
  • Следи за правилната работа на продукта, чрез наблюдение на набор от показатели.
  • Осигури добра интернет свързаност с целия свят, както и подходящо дисково пространство за разположение на всички файлове и база данни.
  • Следи за всякакви възникнали потенциални проблеми с работата на продукта (бъгове, атаки, разпадане на връзки, проблеми с базата данни, СУС и т. н.), както и да има готовност за бързото им отстраняване.
  • Периодично да прави резервни копия на продукта и на базата данни.
  • Подновява модули и приложения и тяхното адекватно функциониране.
  • При желание на клиента, да прави малки корекции по дизайна или функционалността на продукта. Ако клиентът иска съществена промяна по дизайна или структурата на продукта (за извършването на която се изискват повече човеко-часовете, от тези, които са платени в лиценза), същият ще бъде надлежно уведомен за срока и дължимата сума за исканата промяна.
  • Следи и подменяна определени секции от кода на продукта при обновяване (ъпгрейд) на използваните програмни версии и спиране от употреба на остарелите такива.
  • Следи за правилното функциониране на сървъра и e-mail акаунтите и отстраняване на установените неизправности.
Времетраенето за отстраняване на възникнал проблем е максимум до 3 работни дни. Срокът започва да тече от деня на подаване на сигнала за възникнал проблем по работата на продукта/софтуера. Подаването на сигнала се извършва чрез изпращане на билет в денонощната поддръжка на StudioWeb.BG на адрес:  www.erp.studioweb.bg с Вашето потребителско име и Вашата парола.

 

Прекратяване на лиценза



Можете да спрете да използвате услугите ни по всяко време с едномесечно писмено предизвестие. Сумата заплатена за лиценза, е невъзвращаема.

 

Условия за ползване на уебсайта на StudioWeb.BG – www.studioweb.bg



Уебсайт е обособено място в глобалната Интернет мрежа с адрес www.studioweb.bg, достъпно чрез своя унифициран адрес (URL) по протокол HTTP, HTTPS или друг стандартизиран протокол и съдържащо файлове, програми, текст, звук, картина, изображение или други материали и ресурси. Сайтът www.studioweb.bg е собственост на StudioWeb.BG и собственикът има правото да прави всякакви промени в информацията и условията на ползване без предварително уведомление.
Потребител e всяко физическо лице, което осъществява достъп и използва Уебсайта и услугите, предоставяни от StudioWeb.BG.
Злоумишлени действия са действия или бездействия, нарушаващи нормалното функциониране на Уебсайта, изпращане на нежелана поща (SPAM, JUNK MAIL), препълване на каналите (FLOOD), получаване на достъп до ресурси с чужди права и пароли, използване на недостатъци в системите с цел собствена облага или добиване на информация (HACK), извършване на действия, които могат да бъдат квалифицирани като промишлен шпионаж или саботаж, или предизвикване инсталация на вируси или системи за отдалечен контрол, смущаване нормалната работа на останалите потребители на Уебсайта, извършване на каквито и да било действия, които могат да се квалифицират като престъпление или административно нарушение по българското законодателство или по законодателството на друга страна.
StudioWeb.BG не носи никаква отговорност за вреди и последици, породени от или свързани по какъвто и да е начин с достъпа Ви или използването на www.studioweb.bg. Информацията на този уеб сайт се представя във вид, подлежащ на промяна без предварително уведомление. Тази информация се предоставя в съответствие с действащото законодателство на Република България без каквато и да била гаранция за нейната пригодност за дадена цел и безопасност от компютърни вируси или други заплахи. Използването на информацията, съдържаща се в www.studioweb.bg е по инициатива, воля, за сметка и на риск и отговорност на ползвателя при спазване ограниченията в полза на носителя на авторското право по Закона за авторското право и сродните права. StudioWeb.BG не е отговорен за възприятията и интерпретацията на точността, пълнотата и полезността на информацията, съдържаща се в  www.studioweb.bg. Цялото съдържание на www.studioweb.bg е предмет на авторското право с всички запазени права и законови последици. Вие може да зареждате или да отпечатвате отделни страници при условие, че не нарушавате изискванията и допустимото от Закона за авторското право и сродните права. Вие не можете да възпроизвеждате, да предавате, да модифицирате или използвате за каквато и да е публична или търговска цел, каквато и да е част от информацията на този сайт без предварително писмено разрешение на автора. За получаване на разрешение за използване на информация от www.studioweb.bg и за въпроси във връзка с нашите условия за ползване, Ви молим да използвате тази форма за контакт.

За информация как да се свържете със StudioWeb.BG, моля, посетете страницата за връзка с нас.



нагоре